더 시에나 리조트 2025 더 시에나 리조트 객실&풀빌라 요금표 및 이용규정
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※ 풀빌라 객실 배정은 랜덤 배정이 되오니 착오 없으시기 바랍니다.
* 극성수기 : 여름 : 7월 18일 ~ 8월 17일 / 겨울 : 12월 19일 ~ 1월 1일
* 성수기 : 여름 : 7월 1일 ~ 8월 31일 / 겨울 : 12월 1일 ~ 2월 28일
* 준성수기 : 5월 1일 ~ 6월 30일 / 9월 1일 ~ 10월 31일
* 비수기 : 3월 1일 ~ 4월 30일 / 11월 1일 ~ 11월 30일
* 스페셜데이 : 3월 1일 ~ 2일 / 5월 1일 ~ 5월 5일 / 6월 6일 ~ 8일 / 10월 3일 ~ 9일 / 12월 23일 ~ 25일 / 12월 30일 ~ 26년 1월 1일 / 26년 2월 14일 ~ 18일
□ 취소 규정
구분 | 빌라 객실(48평, 62평) | 풀빌라 객실 (86평, 120평) | 비고 | |||
회원 | 비회원 | 회원 | 비회원 | |||
벌점 | 위약금 | 위약금 | 위약금 | |||
당일 ~ 2일전 | 30점 | 100% | 100% | 100% | 위약금은 이용일 요금 적용 | |
3일 ~ 6일전 취소 | 20점 | 50% | ||||
7일 ~ 14일전 취소 | 3회/年 취소시 벌점 40점 부과 | 무료 취소 |
※ 시즌 및 기간 구분없이 벌점 및 위약금 적용
※ 상기사항과 위약 사항 발생시 패널티 벌점과 위약금 적용
※ 연박(2박이상) 취소시에도 이용일 전체에 대한 위약금 발생
※ 풀빌라는 당일~14일전 취소 시 위약금 100%(이용일 객실 요금)적용
※ 기상악화로 의한 결항확인서 보내주시면 무료 취소 도와드리겠습니다.
□ 패널티 벌점 에 따른 규제사항
패널티 벌점 | 규제사항 |
40점 | 1개월 예약정지 |
80점 | 2개월 예약정지 + 성수기 추첨 불가 |
100점 | 3개월 예약정지 + 성수기 추첨 불가 |
※ 벌점은 1년간 누계 적용되며, 매년 2월 28일 소멸